GO Wibon: het afhandelen van een afwijkende situatie

Er zijn 3 soorten afwijkende situaties. We vertellen graag meer over deze verschillende typen van afwijkende situaties: 

1. Afwijkende ligging: de afstand verschilt meer dan 1 meter (horizontaal).
2. Niet gevonden: er ligt geen kabel of leiding
3. Onbekend net: je treft 1 of meerdere onbekende kabels en/of leidingen aan.

Als een grondroerder een afwijkende situatie constateert dan is degene wettelijk verplicht hiervan direct een melding te doen bij het Kadaster. Het Kadaster neemt deze melding in behandeling door deze naar de betrokken netbeheerders door te zetten om dit te controleren. De netbeheerders zijn weer wettelijk verplicht deze meldingen binnen 10 werkdagen af te handelen.

Het proces rondom het melden en afhandelen van een afwijkende situatie staat al sinds de start van de wetgeving in de WION. Na de overgang naar de WIBON is hier geen aanpassing in gemaakt. Begin dit jaar is het proces op verzoek van de netbeheerders en grondroerders veranderd. Eerst was het melden alleen via een webformulier mogelijk. Vanaf nu is het mogelijk om rechtstreeks in de KLIC-app een melding te maken van een afwijkende situatie. Omdat de melding dus ter plekke gemaakt kan worden en het gebruiksgemak groter is geworden, zal naar verwachting het aantal meldingen stijgen. Met de KLIC-app van GOconnectIT is het mogelijk om voor iedere gebruiker in het veld een melding aan te maken. Hiermee wordt het proces van het melden voor de grondroerders vereenvoudigd. 

Vanuit het GO Wibon-systeem is er voor de netbeheerders een workflow beschikbaar om de afhandeling van de afwijkende situatie te vereenvoudigen. De netbeheerder kan eenvoudig de locatie van de afwijking zien en de foto’s en omschrijving bekijken. Vervolgens kan de netbeheerder op basis van deze gegevens een melding afwijzen of claimen. Als de afwijking wordt geclaimd dan dient de netbeheerder dit uiteraard in zijn assetmanagement systeem aan te passen. Alle communicatie omtrent de afwijkende situatie tussen de netbeheerder en het Kadaster loopt via ons WIBON-systeem.