1. Voor wanneer moet ik overgestapt zijn?
Je moet de Klic App Pro geïnstalleerd hebben voor 2 januari. Na deze datum is de oude Klic App niet meer bruikbaar.
2. Wat betekent dit voor de gebruikers?
Gebruikers moeten de nieuwe Klic App Pro installeren om Klic-meldingen te blijven raadplegen. De Klic App Pro biedt verbeterde functionaliteiten en gebruikservaringen.
3. Moeten de gebruikers opnieuw inloggen?
Ja, gebruikers moeten zich opnieuw aanmelden met hun bestaande inloggegevens om toegang te krijgen tot de Klic App Pro. Binnenkort kan dat met Single Sign-On.
4. Hoe kan ik zien of al mijn collega's de Klic App Pro al hebben geïnstalleerd?
Je kunt de status van de installatie bijhouden door contact op te nemen met onze Servicedesk. Zorg ervoor dat iedereen voor de deadline is overgestapt.
5. Is de Klic App Pro geschikt voor alle telefoons en tablets?
De Klic App Pro vereist Android 10 en hoger en de compatibiliteit met iPhone en iPad is minimaal iOS 16.0 of nieuwer.
Zorg ervoor dat je apparaat up-to-date is om de beste prestaties én veiligheid te garanderen.
6. Wat zijn de kosten voor het gebruik van de Klic App Pro?
De Klic App Pro is gratis voor alle gebruikers.
7. Waar kan ik de Klic App Pro downloaden?
De Klic App Pro is beschikbaar in de Apple App Store en Google Play Store.
8. Wat als ik technische problemen ondervind bij het installeren van de Klic App Pro?
Bij technische problemen kun contact opnemen met onze Servicedesk voor hulp.
9. Hoe kan ik deelnemen aan de gebruikerstraining voor de Klic App Pro?
Je kunt je aanmelden voor de gebruikerstraining via onze aanmeldpagina. De trainingen worden in kleine groepen gehouden en zijn gericht op het maximaliseren van je kennis en gebruik van de Klic App Pro.
